Cine Aracoara

Cinema a céu aberto que recolhe ingressos a preço simbólico e doações para reverter para iniciativas da cidade.

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Visão Geral

O Cine Aracoara é um cinema a céu aberto que oferece cultura e lazer a preços acessíveis e ao mesmo tempo recolhe fundos para causas sociais. O público é variado, desde o infantil ao sênior, sendo crianças de família ou idosos aposentados.
O objetivo do cinema é oferecer uma alternativa diferente e barata de lazer a família, incentivar o uso dos espaços públicos e, ao mesmo tempo, mostrar que é possível apoiar causas locais se divertindo.

Duração do Projeto

Agosto a Novembro de 2024

O problema

A inexistência de serviços como esse na cidade, falta de opções seguras de lazer para a família, várias iniciativas precisando de ajuda com a divulgação e recolhimento de fundos.

Objetivo

Oferecer uma opção diferente e segura de lazer ao público e implementar a cultura do divertimento ao colaborar.

Neste projeto minhas responsabilidades foram:

Realização de entrevistas
wireframing em papel e digital
prototipagem de baixa e alta fidelidade
realização de estudos de usabilidade
consideração da acessibilidade
iteração de designs
design responsivo

Entendendo o usuário

Pesquisa com o usuário: resumo

Durante a pesquisa com o usuário, percebi a ausência de um serviço que oferecesse esse tipo de lazer e o quanto o público se empolgou com a possibilidade de um projeto desse tipo existir na cidade. Sabendo do número de iniciativas na cidade precisando de auxílio, decidi unir o lazer e o trabalho social, promovendo o lazer e contribuição juntos, mudando a visão do público em relação a causas sociais.

Pontos problemáticos

Deficiência de opções de lazer desse tipo: O serviço é oferecido apenas em um bar da cidade, é pouco divulgado, oferecido em espaço pequeno com fumantes e com preço elevado.
Catálogo de filmes: Resistência a esse tipo de serviço devido a títulos, valor e segurança.

Persona

Declaração Problema: "Elaine é nutricionista e mãe solo e precisa de uma opção de lazer segura porque deseja aproveitar o tempo livre com seu filho em segurança."

Mapa de Jornada do Usuário

Design

A minha primeira dificuldade foi criar um site simples e direto, pois queria atender também o público sênior e facilitar o uso do site para eles.

Como segunda dificuldade, também tive na escolha de tipografia e cores, também visando a acessibilidade para o público sênior ou com visão prejudicada.

Wireframes de papel

Depois de várias variações feitas à mão, cheguei a versão final do que eu acreditava ficar mais organizado e de fácil uso para todos os públicos e nas duas versões.

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Desktop

Mobile

Wireframes digitais

Ao digitalizar os wireframes, pude ter uma visão clara dos itens na página e reordenei os itens “Causas que apoiamos” e “Impacto na comunidade” usando uma barra lateral direita visando uma tela mais limpa e com foco no objetivo principal.

Variações de tela do wireframe digital

Protótipo de baixa fidelidade

Na etapa do protótipo de baixa fidelidade, foquei no processo de compra e reserva de ingressos.

Após receber feedback de voluntários, foquei em reduzir e simplificar ainda mais as informações em tela utilizando uma barra de categorias e tela de checkout no protótipo de alta fidelidade.

Link: Cinema a céu aberto - Prot. Baixa Fidelidade

Estudo de usabilidade: Parâmetros

Localização: Araraquara
Tipo de estudo: Moderado
Participantes: 5
Duração: 5 a 10min

Principais descobertas

Checkout: Usuária sentiu falta da tela de checkout

Conta: Durante o checkout, não ficou claro para os usuários que não era necessário a criação de uma conta, pois receberiam código de compra em seu telefone e e-mail.

Refinando o design

Mockups

Com base nos feedbacks do estudo de usabilidade, foi adicionada uma barra no cabeçalho para melhor organização e "limpeza" da homepage.

Inexistente antes do estudo, a página de checkout foi adicionada.

Para tornar a escolha da forma de pagamento mais fácil, foi adicionado o botão de opção de forma de pagamento para o uso do cartão.

Protótipo de alta fidelidade

Meu protótipo de alta fidelidade seguiu o mesmo fluxo do mockup, porém apenas com a página de “Pagamento Presencial” adicionada ao final para seguir o fluxo de compra após a escolha na página de opções de pagamento.

Link: Protótipo de alta fidelidade

Considerações sobre acessibilidade

Utilizei tamanhos de fonte que deixassem a hierarquia dos textos clara para o usuário.
Utilizei tamanho de fonte que favorecesse o usuário com visão prejudicada/diminuída.
Utilizei cores que favorecessem a leitura em termos de contraste.

Seguindo em frente

Impacto:

Nossos usuários compartilharam que o design era fácil de entender e a função do site fácil de cumprir.

O que eu aprendi:

Eu aprendi que uma pequena mudança que, para mim, não é tão importante, faz toda diferença sim, afinal, não é sobre mim o que estamos buscando. E que a acessibilidade ajuda a todos e investir nela só traz benefícios, tanto para o negócio quanto para o usuário, principalmente.

Próximos passos

Áreas novas: Identificar a necessidade de novas funções e espaços junto ao usuário.

Obrigado!

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